Jueves, 29 de octubre de 2026.
Ciudad Victoria, Tamaulipas.— Al participar en el encuentro institucional «Sinergia Digital 2.0», foro promovido por el gobernador del Estado, Américo Villarreal Anaya, para articular esfuerzos entre gobierno, academia, sector privado y sociedad civil, la presidenta municipal de Nuevo Laredo, Carmen Lilia Canturosas Villarreal, ratificó el compromiso de su administración con la modernización tecnológica y la innovación en los servicios públicos.
Durante las sesiones de trabajo orientadas a fortalecer la conectividad y la inclusión digital en Tamaulipas, la munícipe presentó los resultados del modelo de gestión neolaredense encabezado por el Centro Integral de Gestión y Atención (CIGA) y la plataforma digital 072.MX, vigentes desde 2021. Este esquema ha permitido sistematizar, canalizar y resolver reportes urbanos (bacheo, agua potable y alumbrado) sin trámite presencial, posicionando a Nuevo Laredo en los primeros lugares de efectividad gubernamental de acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del INEGI.
Asimismo, Canturosas Villarreal subrayó la proyección de programas de equidad tecnológica como la Red de Internet Municipal Gratuito desplegada en más de 120 espacios públicos y la entrega de 10 mil tarjetas SIM con conectividad móvil para universitarios a través del programa «ConectAT al Futuro», iniciativa pionera en la entidad para respaldar la educación y la economía familiar.
Avances en digitalización, reconocimientos e indicadores
Entre las herramientas tecnológicas, programas de conectividad y logros de gestión presentados destacan:
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Foro de participación: Sinergia Digital 2.0, espacio de colaboración interinstitucional impulsado por el gobernador Américo Villarreal Anaya.
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Modelo CIGA y plataforma 072.MX:
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Año de implementación: Puesto en marcha en 2021 durante la primera gestión de Carmen Lilia Canturosas.
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Funcionalidad: Recepción, canalización y seguimiento digital/telefónico de reportes de servicios públicos (baches, fugas de agua, alumbrado).
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Desempeño e indicadores: Liderazgo estatal en efectividad de atención urbana conforme a la ENSU del INEGI.
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Galardón internacional: Reconocimiento con la Escoba de Platino otorgada por la Asociación Técnica para la Gestión de Residuos y Medio Ambiente (ATEGRUS / ISWA).
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Infraestructura de conectividad e inclusión digital:
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Red de Internet Municipal Gratuito: Cobertura operativa en más de 120 espacios públicos (plazas, parques, centros de salud, hospitales, escuelas y edificios públicos).
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Programa «ConectAT al Futuro»: Entrega de 10,000 tarjetas SIM con internet móvil gratuito para estudiantes de nivel universitario en Nuevo Laredo.
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Alineación estratégica: Colaboración con el Gobierno del Estado de Tamaulipas para replicar modelos de innovación digital y accesibilidad en el ámbito municipal.
