NUEVO LAREDO. — Con el objetivo de fortalecer la transparencia y combatir actos de corrupción, el Gobierno Municipal, a través de la Secretaría de Contraloría y Transparencia, anunció la apertura de un nuevo canal de comunicación directo para la ciudadanía.
A través del Programa DIGA, se ha habilitado una línea de WhatsApp diseñada para recibir denuncias sobre conductas indebidas por parte de servidores públicos municipales.
¿Cómo funciona el nuevo canal?
La ciudadanía podrá reportar quejas de manera anónima enviando un mensaje al número:
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WhatsApp: 867 739 9666
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Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 3:30 p.m.
Proceso de investigación
De acuerdo con la información oficial, el mecanismo de operación del programa seguirá los siguientes pasos:
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Recepción: Se reciben los elementos de prueba o el relato de los hechos a través del chat o el portal web.
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Análisis: La Secretaría de Contraloría evalúa si existen elementos suficientes para proceder.
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Investigación: En caso afirmativo, se abre una carpeta de investigación formal.
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Sanción: De comprobarse la falta, se aplicarán los castigos previstos en el Código Municipal y la Ley de Responsabilidades Administrativas.
Otras vías de denuncia
Además de la nueva línea telefónica, el Gobierno Municipal mantiene activo su portal oficial para quienes prefieran realizar el trámite vía internet:
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Sitio web: nld.gob.mx/diga
Con esta medida, la administración local busca facilitar el acceso a la justicia administrativa y fomentar una cultura de vigilancia ciudadana, asegurando que el desempeño de los funcionarios se mantenga bajo los principios de honestidad y responsabilidad.
Este programa es exclusivo para quejas relacionadas con el actuar de empleados del municipio. Para reportes de servicios públicos (como baches o luminarias), se mantienen los canales tradicionales de atención ciudadana (CIAC).
