Durante el Operativo Vacacional y Turístico de Verano 2025, la Profeco ha brindado 14,450 asesorías y realizado 776 conciliaciones, logrando recuperar 2 millones 352 mil pesos a favor de los consumidores.
📍 Entre las quejas más comunes: pérdida o demora de vuelos y problemas en viajes en autobús.
Las aerolíneas más conciliadas fueron:
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Volaris (352 casos)
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Aeroméxico (213)
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Viva Aerobus (185)
🚍 En autobuses, ADO, Primera Plus y Futura también figuraron en las reclamaciones.
💡 Recomendaciones de Profeco para viajeros:
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Verificar que las agencias sean reales antes de pagar.
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Desconfiar de ofertas demasiado baratas.
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Guardar comprobantes de compra.
📞 Canales de atención:
Tel. 55 5568 8722 y 800 468 8722
X: @AtencionProfeco / @Profeco
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