Un gobierno cercano y de territorio, que basa su trabajo en el diálogo permanente con la ciudadanía, es el que encabeza el alcalde Beto Granados, logrando establecer canales de comunicación eficientes y con resultados para atender los servicios más apremiantes que demanda la población.
En atención directa, el área de Atención Ciudadana, ha canalizado 6 mil 671 gestiones, brindando soluciones inmediatas a las solicitudes de los matamorenses.
El uso de la tecnología en el gobierno cercano
Además, como parte de un gobierno cercano actualizado y moderno en el uso de la tecnología, se puso en marcha la plataforma RIGO (Respuesta Integral de Gobierno), que a la fecha ha recibido más de 3 mil 981 reportes.
El alcalde Beto Granados ha fortalecido este modelo con el programa “Martes en tu Colonia”, mediante el cual se han atendido más de 170 colonias, llevando todas las dependencias municipales a puntos estratégicos de la ciudad para que los ciudadanos puedan realizar sus trámites sin contratiempos.
La titular de la Secretaría Particular, maestra Kahori Salas, explicó que la instrucción del presidente municipal es mantener un vínculo directo y ágil con los ciudadanos, respondiendo con estrategias de gobierno certeras.
De esta forma, se consolida un gobierno de territorio más que de escritorio, cercano a la gente y comprometido con resultados.
